การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพระหว่างดีลเลอร์และนักพนันมักจะเป็นกุญแจสำคัญในการเล่นเกมสด ตามหลักการแล้วมันจะทำให้เกมดำเนินไปอย่างราบรื่นและทำให้ผู้เล่นเข้าใจและเพลิดเพลินกับการเล่นเกมที่ยุติธรรม ด้วยนักพนันชาวจีนจำนวนมาก นำเสนอเกมสด กับตัวแทนจำหน่ายที่พูดภาษาจีนจึงเป็นสิ่งสำคัญ
ทางเลือกที่คาสิโนสดระหว่างประเทศส่วนใหญ่ใช้คือปัญญาประดิษฐ์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งกรณีของคาสิโนสดที่ไม่ได้ตั้งอยู่ในภูมิภาคที่พูดภาษาจีน แต่ยังคงมุ่งเป้าไปที่นักพนันชาวจีน ปัญญาประดิษฐ์จะแปลภาษาของตัวแทนจำหน่ายเป็นภาษาท้องถิ่นแบบเรียลไทม์ อย่างไรก็ตาม การแปลอาจส่งผลให้เกิดความไม่ถูกต้อง ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหากับนักพนัน